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                        凱迪家具堅持“以客戶為關注焦點、傾聽客戶心聲、保障商品質量、服務快捷到位”的服務宗旨,提高客戶滿意度,營造和諧溫馨的服務體系,為此,公司組建了專業的服務團隊,為消費者提供優質、高效、及時、專業的一站式服務,24小時內為您解答各類問題。

                        售前服務

                        凱迪售前服務將為您提供最專業的產品咨詢、需求分析以及免費的定制設計服務。

                        我們的工作人員將為您傳遞詳盡的凱迪產品信息,并根據您各方面的情況與喜好進行綜合分析,以此分析得出的結論為基礎來推薦最適合您的實木家具產品。屆時,我們專業的設計師,可根據您的住宅空間布局,為您制作初步的量身定制方案,且不用為此付出任何費用。

                        售中服務

                        凱迪售中服務,主要體現在您簽訂銷售訂單并預付訂金之后的環節,屆時我們將委派專業的設計師,為您免費制作整體量身定制設計方案,在這過程中設計師會以專業的角度與您進行實時的方案溝通,并根據您所提出的要求進行探討,經過一系列的溝通、探討,最終形成令您滿意的最佳設計方案,幫您實現生活的期望。

                        針對有需要的顧客,凱迪可在訂單下到車間生產之前,根據您選定的材質與花色,提供樣板試制服務。此項服務結合設計方案圖,可以使您在產品還未安裝之前,就能在腦海中想象出產品安裝完成之后的場景效果,為您解決后顧之憂!

                        售后服務

                        凱迪所有產品均附加有產品售后服務,自購買之日起計算,三年內,如產品在正常使用情況下產生質量問題,您可享受免費維修服務承諾;三年質保期外,凱迪提供有償維護服務,僅收取成本費。保證您的消費權益與家居良好性能。

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